Bienvenido al Centro de ayuda
Tienes preguntas, Tenemos respuestas. Estas son las preguntas que más nos hacen nuestros clientes. RevÃsalas, quizás tu pregunta ya tenga respuesta 😉.
¿Qué es OnCard y cómo funciona?
OnCard es la nueva forma de presentar, mostrar y vender los productos de tu negocio de manera online. Es una tarjeta de presentación digital que reúne toda la información de tu negocio en un mismo sitio y permite a los clientes saber quién eres, que haces y que vendes en pocos segundos. Con una tarjeta OnCard los clientes podrán conocer todo tu negocio, contactarte de manera muy simple, realizar pedidos en tu tienda integrada y compartir toda esa información de manera muy fácil con todas las personas que están buscando lo que ofreces y desean comprar lo que vendes. OnCard está diseñado de manera moderna, atractiva, simple y con una excelente experiencia de uso, es muy fácil de administrar y de usar por los clientes y por esa razón es altamente efectiva.
Como funciona:
Paso 1: Creas tu tarjeta digital eligiendo una plantilla con un diseño que te guste.
Paso 2: Agrega la información que deseas mostrar y compartir con los clientes.
Paso 3: Empieza a compartir sin lÃmite y comienza a recibir nuevos clientes y pedidos.
¿Por qué necesito una tarjeta OnCard?
En un mundo digital totalmente conectado, donde el 95% de las personas tienen teléfonos móviles, el 97% de los contactos con clientes se realizan a través de SMS, Email, WhatsApp o Redes Sociales y el 70% de las compras se realizan a través de internet, es imprescindible que tengas una forma de presentar tu negocio y vender tus productos de manera online para que los clientes puedan conocer lo que haces, contratar tus servicios y comprar lo que vendes directamente, adaptándote asà al avance tecnológico y modernizando tu negocio.
¿Cómo puede ayudarme OnCard a tener más clientes y vender más?
Las tarjetas digitales OnCard te ayudarán a conseguir nuevos clientes ya que están diseñadas para compartir toda la información de tu negocio sin lÃmite tanto por canales de mensajerÃa (WhatsApp, Telegram, Messenger) asà como en las redes sociales de manera ilimitada. Todos los clientes que vean tu tarjeta a su vez podrán compartirla también con todas las personas que conocen y también de manera ilimitada, logrando con esto que tu negocio se vuelva mucho más conocido y muchas más personas puedan contratar tus servicios.
En tu tarjeta OnCard podrás publicar casi de todo sobre tu negocio. Puedes publicar fotos, videos, formas de contacto, redes sociales, botones de enlace, biografÃas, ubicación, horario, servicios, aceptar pagos entre otras muchas opciones y todo se verá de manera muy simple y fácil para los clientes.
¿Necesito una tarjeta OnCard si ya tengo una página web?
Definitivamente SÃ. Tu tarjeta OnCard complementa la página web de tu negocio, ya que le suma más visibilidad generando más tráfico en forma de visitas. Una tarjeta digital OnCard mejora significativamente los resultados de una página web ya que muestra la información de tu negocio mucho más estructurada y fácil de interpretar para los clientes. Tiene más formas de poder contactarte, carga mucho más rápido todo el contenido, es interactiva, puedes editar el 100% la información tú mismo y en segundos, es más sencilla de compartir, tiene un sistema estadÃstico en tiempo real para saber cómo la están usando los clientes, aceptar pagos y muchas más opciones.
¿Cómo creo mi tarjeta OnCard?
Crear y administrar el contenido y ajustes de tu tarjeta OnCard es extremadamente fácil, en solo unos simples pasos tendrás tu tarjeta lista y podrás empezar a compartirla con todo el mundo de manera ilimitada.
- Paso 1 Crea tu cuenta en OnCard (ES GRATIS)
- Paso 2 Selecciona el tipo de tarjeta según tus objetivos comerciales
- Paso 3 Elige una plantilla con un diseño de tarjeta que te guste
- Paso 4 Agrega la información que deseas mostrar y compartir con los clientes
- Paso5 Personaliza el diseño y la configuración de tu tarjeta
- Paso 6 Publica y compártela con todos de manera ilimitada
¿Cuál es el mejor pack de tarjeta para mi negocio?
Para elegir el mejor pack de tarjeta para tu negocio, solo debes preguntarte cuantas personas en tu empresa van a necesitar una tarjeta personal para que puedan contactarlo directamente para: contratar, promocionar o vender los productos y servicios que comercializas.
Cada tarjeta del pack es única para cada persona y se puede personalizar de manera independiente si asà se desea. Contenido, diseño, servicios, productos de la tienda, etc.
Importante: Todas las tarjetas del pack seleccionado serán creadas y administradas desde la cuenta donde se haya realizado la compra.
Pack 1 Tarjeta: (Personal) Ideal para autónomos y autoempleados. Ejemplo: Fotógrafos, asesores, diseñadores gráficos, entrenadores, networkers, etc.
Pack 10 Tarjetas: (Hasta 10 Personas) Ideal para negocios con pocos empleados. Ejemplo: PeluquerÃas, salones de belleza, ClÃnicas dentales, etc.
Pack 20 tarjetas: (Hasta 20 Personas) Ideal para empresas con varios distribuidores o agentes de ventas. Ejemplo: Empresas de seguros, inmobiliarias (Real estate) Empresas de mercadeo en red, etc.
Pack 50 tarjetas: (Hasta 50 Personas) Ideal para empresas con varios distribuidores o agentes de ventas. Ejemplo: Empresas de seguros, inmobiliarias (Real estate) Empresas de mercadeo en red, etc.
Pack +50 tarjetas…
¿Pueden mis empleados administrar sus tarjetas?
No. Solo el administrador de la cuenta puede modificar o editar la tarjeta de un empleado.
¿Quién puede ver a mi tarjeta OnCard?
Tu tarjeta OnCard la pueden ver todas las personas que accedan al enlace (URL) de tu tarjeta, ya sea que lo hayan visto en las redes sociales, se lo haya enviado un amigo, lo haya encontrado buscando por internet o leyendo el código QR en alguna publicidad.
¿Ya no necesito mi tarjeta de cartón?
En OnCard creemos que no, pero dependerá de ti. Vivimos en un mundo donde todos estamos conectados a través de la tecnologÃa y nuestros teléfonos han tomado el lugar para gestionar los contactos y las nuevas oportunidades de negocio por lo que muchos de nuestros usuarios han dejado de usar sus tarjetas tradicionales de cartón simplemente porque han dejado de ser efectivas.
Una de las principales ventajas de usar una tarjeta digital es que puedes saber quién hace clic en tu tarjeta, quién la comparte, la guarda o ve la información de tu negocio. También ahorras dinero en impresión, cuidas el medio ambiente entre otros muchos beneficios.
¿Puedo personalizar la URL de mi tarjeta?
Si. Puedes personalizar la URL de tu tarjeta digital, solo tienes que ir al menú administrar tarjeta > configuración > enlace directo y colocar el nombre que deseas tenga tu URL.
Ej: oncard.app/tunombre
¿Cómo puedo compartir mi tarjeta OnCard?
La función compartir de tu tarjeta OnCard es uno de sus principales beneficios ya que los clientes podrán compartir tu tarjeta con cualquiera que les pregunte por un negocio como el tuyo en cualquier momento.
Para compartir tu tarjeta OnCard solo tienes que pinchar al icono de compartir en la parte superior de tu tarjeta y se abrirán todas las opciones disponibles para compartir. La podrán compartir por sistemas de mensajerÃa como, Correo Electrónico, WhatsApp, Telegram, Messenger, SMS o por las redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, y muchas más.
Para los clientes cara a cara podrán usar el código QR, que cuando se escanea abre la tarjeta directamente en el teléfono del cliente.
La tarjeta podrá ser compartida por cualquier persona que acceda al enlace (URL) y se podrá compartir de manera ilimitada todo el tiempo.
¿Cuánto cuesta una tarjeta OnCard?
El precio de una tarjeta digital OnCard variará según el Pack de tarjetas que elijas. Empezado en $6.90 por una tarjeta personal y terminando en un precio negociado por más de 50 tarjetas. Mientras más tarjetas tenga el pack que elijas más barato será el precio de la tarjeta. Si quieres un precio por tarjeta aún más económico deberás elegir la opción anual ya que con esa opción estarÃas disfrutando de 4 meses gratis.
¿Cómo puedo pagar mi tarjeta OnCard?
Puedes pagar tu tarjeta OnCard con una tarjeta de débito, crédito o saldo de una cuanta de PayPal.
¿Por qué me dirigen al procesador de pagos PayPal para pagar?
Porque PayPal es el procesador de pagos que usamos para gestionar tu compra en OnCard. Con PayPal podemos garantizar al 100% que todos los pagos serán seguros y cuenten con la garantÃa de devolución de dinero de una plataforma de pagos lÃder en el mundo.
¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?
Si. Para cancelar tu servicio solo tienes que ir a: Perfil > Mi Suscripción > Más > Cancelar. Al pulsar cancelar nuestro sistema te redirigirá a la plataforma de pagos PayPal y ahà podrás cancelar la suscripción de tu pack de manera permanente y asà evitar nuevos cargos.
Debes tener en cuenta que después de cancelada la suscripción tus tarjetas permanecerán activas hasta la finalización del periodo de pago. Una vez finalizado el periodo de pago todas tus tarjetas serán eliminadas y ya no se podrán recuperar.
¿Tengo que usar todas las tarjetas del pack que elija?
No. Puedes crear y usar solamente las tarjetas que necesites. Ejemplo: Si tu negocio o equipo de trabajo tiene 7 personas puedes elegir el pack de 10 tarjetas y usar solamente las 7 que necesitas. En este ejemplo comprando el pack de 10 tarjetas gastarás menos dinero que si compras cada tarjeta por separado.